TELEMEDICINE

Konsultasi Dokter Hewan Online (Telemedicine)

Tidak semua keluhan memerlukan kunjungan ke Pet Center. Melalui layanan konsultasi online, kamu bisa berdiskusi langsung dengan dokter hewan kami dari rumah, untuk mendapatkan arahan awal mengenai kondisi hewan kesayangan kamu.

Mulai Konsultasi via WhatsApp

Kapan Telemedicine Cocok Digunakan

Cocok untuk

  • Pertanyaan seputar perawatan harian, makanan, atau perilaku
  • Keluhan ringan yang baru muncul
  • Konsultasi jadwal vaksinasi dan obat cacing
  • Menentukan apakah hewan kamu perlu diperiksa langsung
  • Tindak lanjut setelah pemeriksaan sebelumnya

Sebaiknya datang langsung

  • Kesulitan bernapas
  • Muntah atau diare terus-menerus
  • Tidak mau makan lebih dari satu hari
  • Luka terbuka, pendarahan, atau kecelakaan
  • Kesulitan buang air kecil atau besar
  • Kondisi yang memburuk dengan cepat

Kami akan menyampaikan dengan jujur. Bila dari hasil konsultasi online dokter menilai hewan kamu perlu diperiksa secara fisik, kami akan menyarankan kamu datang ke Pet Center atau memanggil dokter ke rumah. Konsultasi online tidak menggantikan pemeriksaan langsung.

Cara Kerja Konsultasi Online

  1. Hubungi kami via WhatsApp dan sampaikan bahwa kamu ingin konsultasi online.
  2. Ceritakan keluhannya selengkap mungkin, termasuk sejak kapan muncul dan perubahan yang kamu perhatikan.
  3. Kirimkan foto atau video bila memungkinkan, ini sangat membantu dokter memahami kondisi hewan kamu.
  4. Konsultasi dengan dokter hewan pada jadwal yang disepakati.
  5. Terima arahan mengenai penanganan awal, atau rekomendasi untuk pemeriksaan lanjutan bila diperlukan.

Harga Konsultasi Online

Konsultasi online GRATIS setiap hari Senin, Selasa dan Jumat (maksimal 15 menit). Di hari Sabtu dan Minggu biayanya Rp 50.000, lebih terjangkau dibanding konsultasi tatap muka yang dikenakan Rp 100.000.

Biaya obat, pengiriman obat, pemeriksaan fisik, kunjungan dokter atau tindakan lanjutan yang disarankan dokter dan disetujui pemilik hewan dikenakan biaya terpisah.

Lihat Semua Harga Layanan Dokter Hewan

ULASAN GOOGLE

4,9 dari 1.222 Ulasan Google

Pelanggan memberi Othello PawCare rating 4,9 dari 5 di Google Maps. Ini beberapa ulasan tentang dokter dan admin kami:

“Rekomended banget, pelayanan sangat amat baik, groomer terlatih dan profesional, admin fast respon dan informatif, dokter nya juga profesional, saya sangat puas sebagai loyal customer, Thank you.”
Jonathan Prakoso Setiawan, Google Maps
“Pertama kali untuk perawatan home service Doketernya ramah dan menjelaskan keluhan di kucing saya oke”
Prahayudi Suharni Awani Jingga, Google Maps
“Pelayananya ramah banget, adminya cepat dan informatif harganya pun sangat affordable. Aku vaksin 5 ekor kucing dg layanan house call. Baru pertama kali pakai jasa Othello dan fix bakal jadi langganan ini mah... 🥰🥰”
Maksum Amrulloh, Google Maps

Baca semua ulasan di Google Maps

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah dokter bisa memberi resep obat lewat konsultasi online?

Untuk kondisi tertentu dokter dapat memberikan saran penanganan awal. Namun pemberian obat tertentu tetap memerlukan pemeriksaan fisik terlebih dahulu demi keamanan hewan kamu.

Berapa lama durasi konsultasinya?

Konsultasi gratis (Senin, Selasa dan Jumat) berlangsung maksimal 15 menit. Di hari Sabtu dan Minggu, durasi menyesuaikan kompleksitas keluhan dan tim kami akan menyampaikan perkiraan waktu saat penjadwalan.

Apakah bisa konsultasi di luar jam operasional?

Konsultasi mengikuti jadwal praktek dokter hewan kami, pukul 09:00 sampai 17:00 setiap Jumat sampai Selasa. Rabu dan Kamis tidak ada jadwal dokter.

Bagaimana jika ternyata hewan saya perlu diperiksa langsung?

Dokter akan menyampaikannya, dan kamu dapat langsung menjadwalkan kunjungan ke Pet Center atau memesan layanan dokter panggilan ke rumah.

Mulai Konsultasi Online

Ceritakan keluhan hewan kamu via WhatsApp. Tim kami akan membantu menjadwalkan konsultasi dengan dokter hewan.

Konsultasi via WhatsApp